Déroulement d'une médiation

Sarah Jacob, médiatrice à Paris et Strasbourg, accompagne avec bienveillance et non-jugement pour apaiser et résoudre vos conflits.
Un accompagnement personnalisé afin de trouver la solution la plus juste pour vous.

Une approche profondément humaine nourrit de mon expérience.

Un cadre sécurisant permettant de libérer la parole, les non-dits, l'expression des besoins de chacun. Vous vous sentez écouté, compris.

Ma mission
Mon approche

Oeuvrer à rétablir le dialogue, réparer le lien, prévenir les tensions, et construire des solutions durables adaptées à chaque situation.

L’écoute active, la reformulation, le questionnement, la gestion du rythme des échanges, les apartés, sont autant d’outils mobilisables tout du long du processus.
En médiation il existe une multitude d’outils, le médiateur peut aller jusqu’à surprendre les parties, toujours avec leur consentement, afin de les aider à faire un pas de côté.

Présentation des outils

Comment se déroule une médiation


1.
Réunion d’information de 10 minutes (gratuite)
- présentation du processus
- recueille de l’adhésion de chacun.e
Elle peut être collective ou individuelle en fonction de nombre de personnes concernées

2. Réunion individuelle avec chacun.e des participant.es
- expression des Parties et clarification des positions
- préparation de la rencontre et ses conditions

3. Rencontre des Parties sur une ou plusieurs séances
- tour de météo intérieure et présentation du cadre
- clarification des intérêts, enjeux et besoins de chacun
- compréhension mutuelle
- recherche de solutions

4. Accord

5. Suivi de médiation